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과금(다이아), 결제 및 프리미엄 패스에 대하여

다이아가 마이너스로 표시됩니다.

구입한 다이아가 정상적으로 환불된 경우, 환불된 만큼의 다이아는 회수됩니다.


이때, 이미 게임 내에서 다이아를 소비했다면 게임 내의 다이아 수가 마이너스로 표시될 수 있으므로 양해 부탁드립니다.


또한 이후 다이아를 구입한 경우에는 마이너스 수치에서 변동됩니다.

예) 다이아가 -100인 상태에서 60 다이아를 구입한 경우, -40이 됩니다.

FAQ를 확인하였음에도 문제가 해결되지 않은 경우, 1:1 문의하기를 이용해 주십시오

1:1 문의하기

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