기타 곤란한 경우
앱 동작이 느리고 끊깁니다. 개선할 수 있는 방법이 있나요?
화질 설정을 변경하면 개선될 가능성이 있습니다.
아래를 시도해 주시기 바랍니다.
1. 홈 화면에서 「메뉴」 선택
2. 「서브 메뉴」 선택
3. 「기본 설정」 선택
4. 「기타」 선택
5. 「화질 설정」을 낮음으로 변경하고 「FPS」를 30으로 설정
FAQ를 확인하였음에도 문제가 해결되지 않은 경우, 1:1 문의하기를 이용해 주십시오
1:1 문의하기
· 현재 관련 문의가 많아 답변에 시간이 소요되는 경우가 있습니다. 순차적으로 답변 드릴 예정이니 양해 부탁 드립니다.
· 도메인 지정 수신을 이용하고 계신 경우, 당사에서 보내는 메일(@pokemonkorea.co.kr)을
수신할 수 있도록 도메인 지정 해제를 설정을 해 주십시오.
· 오류 내용에 대해 보고나 의견에 대해서는 원칙적으로 회신하지 않는 점 양해 부탁 드립니다.