기타 곤란한 경우
앱을 켤 때 에러 메시지로 「잠시 후 다시 시도해 주십시오」라고 표시되어 앱을 플레이할 수 없어요.
수정일 2024년 07월 23일
한 번에 많은 고객님의 접속이 집중된 경우에는 로그인을 제한하는 경우가 있습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다만 시간을 두고 다시 시도해 주십시오.
그럼에도 개선되지 않는 경우에는 어카운트 연동을 하거나 이어받기 코드를 발행 및 저장한 다음, 「Pokémon Sleep」의 타이틀 화면 오른쪽 위에 표시되는 MENU 아이콘을 선택하고 확인 사항을 확인한 뒤 앱의 캐시 삭제를 시도해 주십시오.
※현재 확인 중인 오류에 대해서는 아래를 확인해 주십시오.
FAQ를 확인하였음에도 문제가 해결되지 않은 경우, 1:1 문의하기를 이용해 주십시오
1:1 문의하기
· 현재 관련 문의가 많아 답변에 시간이 소요되는 경우가 있습니다. 순차적으로 답변 드릴 예정이니 양해 부탁 드립니다.
· 도메인 지정 수신을 이용하고 계신 경우, 당사에서 보내는 메일(@pokemonkorea.co.kr)을
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