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기타 곤란한 경우

【Pokémon HOME】프리미엄 플랜을 구입했는데 반영되지 않습니다.

수정일 2024년 03월 05일

구입 정보가 데이터에 반영되기까지 시간이 걸리는 경우가 있습니다.

▼아래 조작을 시도해 주십시오

「Pokémon HOME」 앱 또는 게임을 다시 시작해 주십시오.

플레이 중인 단말기(스마트폰 또는 Nintendo Switch)를 다시 시작해 주십시오.

※단말기 및 앱의 종료 방법은 이용하는 단말기에 따라 차이가 있습니다.

※다시 시작할 때는 전파 상태가 양호한 곳에서 진행해 주십시오.

만약 반영되지 않는 상태가 지속될 경우, 아래 [1:1 문의하기]를 통해 문의해주시기 바랍니다.

FAQ를 확인하였음에도 문제가 해결되지 않은 경우, 1:1 문의하기를 이용해 주십시오

1:1 문의하기

· 현재 관련 문의가 많아 답변에 시간이 소요되는 경우가 있습니다. 순차적으로 답변 드릴 예정이니 양해 부탁 드립니다.
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