과금/결제에 대하여
기억에 없는 구입이 발생했습니다. / 이중으로 결제되었습니다.
수정일 2024년 10월 28일
유료 아이템 구입에 관해서는 단말기를 조작하지 않는 한, 멋대로 구입되는 일은 없습니다.
따라서 고객님이 스스로 구입했다고 짐작 가는 바가 없을 경우에는, 가족분 등에게 확인해 주십시오.
또한 App Store에서 결제된 경우, 일괄적으로 청구될 수 있습니다.
자세한 구입 내용에 대해서는 App Store의 구입 이력을 확인하거나
하기 Apple의 창구로 문의해 주시기 바랍니다.
○Apple 지원
https://support.apple.com/ko-kr
FAQ를 확인하였음에도 문제가 해결되지 않은 경우, 1:1 문의하기를 이용해 주십시오
1:1 문의하기
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