Q. 암표 거래 등 공연관련 신고는 어떻게 하나요?
본 공연은 암표 거래를 방지하기 위해 예매자 본인 확인을 진행할 수 있으며, 비공식 경로를 통해 구매한 티켓으로 인해 발생하는 피해에 대해서는
주최·주관사 및 예매처가 책임지지 않습니다. 부정한 방법으로 예매하거나 티켓을 재판매한 사실이 확인될 경우 https://www.culture.go.kr/singo/ 또는 orchestra2026@pokemonkorea.co.kr 로 문의하여 주시기 바랍니다.
Q. 공연 시간은 얼마나 되나요?
「제1부: 포켓몬 트레이너의 길」 42분, 인터미션 20분, 그리고 「제2부: 더욱 넓어지는 포켓몬의 세계」 56분으로 총 118분입니다.
*실제 공연 시간은 현장 상황에 따라 다소 상이할 수 있습니다
Q. 공연장 내에 파트너 포켓몬과 함께 가도 되나요?
본 공연은 파트너 포켓몬과 함께 동반 입장 가능합니다.
단, 모든 관람객과 포켓몬이 쾌적하게 관람할 수 있도록 너무 크거나 시야를 방해하는 포켓몬은
몬스터볼 안에서만 관람할 수 있도록 트레이너 여러분의 협조 부탁드리겠습니다!
Q. 공연장 내에 음식물을 가지고 들어가도 되나요?
공연장 내 페트병에 담긴 생수를 제외한 음식물 섭취를 금지하고 있으니 관람에 유의 부탁드립니다.
Q. 공연장 내에서 사진 촬영이 가능한가요?
공연이 진행되는 동안 사진, 동영상 촬영 및 녹음은 불가합니다.
공연 중 촬영 및 녹음을 하는 행위는 공연의 저작권을 침해하는 불법 행위로 적발 즉시 퇴장 조치될 수 있으며, 해당 사유에 따른 환불은 불가합니다.
공연장 외부에 다양한 포토존이 마련되어 있으니 많은 이용 부탁드립니다.
Q. 관람 시 연령 제한이 있나요?
공연일 (11월 28일 ~ 11월 29일) 기준
2019년생 이상부터 (만 7세 이상) 관람 가능합니다.
- 국내·외국 학교 재학 여부와 관계 없이 2020년 이후 출생자는 관람이 제한됩니다.
- 관람 연령 기준은 생년월일을 우선적으로 확인합니다.
- 위 관람 기준에 맞지 않는 초등학생 및 어린이는 관람권 유무, 보호자 동반 여부와 관계없이 공연장 입장이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
- 관람 연령 미숙지로 인해 공연 당일 관람이 불가하거나 관람을 포기한 경우, 해당 사유에 따른 예매 취소 및 환불, 변경이 불가합니다.
- 티켓 수령 시 가족 관계를 증명할 수 있는 증빙 자료를 확인할 수 있으니, 해당하시는 분들은 꼭 지참 부탁드립니다.
(가족 관계 증명 서류: 가족관계증명서, 주민등록 등본, 의료보험증 등등)
Q. 티켓링크 '스마트티켓'으로 입장 가능한가요?
본 공연은 [스마트티켓] 기능은 사용이 불가합니다.
실물티켓을 현장에서 수령 후 관람 가능합니다.
[스마트티켓 선물하기] 기능 또한 이용이 불가하며, 실물 티켓으로만 입장 가능함을 안내드립니다.
Q. 공연 티켓을 분실했습니다. 재발행이 가능한가요?
현장에서 발권하신 관람권을 분실하셨거나 관람권이 훼손되었을 경우,
재발행 및 해당 사유에 따른 구매 취소 및 공연 회차 변경이 불가합니다.
Q. 공연 티켓은 몇 장까지 구매 가능한가요?
보다 많은 분들이 공연을 관람하실 수 있도록
1인 구매 가능 수량을 티켓링크 1계정당 2매로 제한 하오니 양해 부탁드립니다.
(1개의 ID 당 1~4회차 중 총 2매까지 예매가능)
Q. 티켓 현장 발권 수령 가능 시간은 언제부터인가요?
공연 티켓 수령은 해당 공연의 시작 4시간 전부터 가능합니다.
14:00 공연: 오전 10시
19:00 공연: 오후 3시
신분증 확인 후, 티켓수령이 진행 됩니다.
동행인의 경우 결제자 본인이 함께 오셔야 티켓을 받을 수 있습니다.
Q. 티켓은 환불이 가능한가요?
취소 마감 시간 내 취소가 가능하며, 마감 시간 이후에는 취소가 불가합니다.
취소 마감시간 : 2026년 11월 27일(금) 오후 17:00
관람권 취소 및 변경과 관련된 보다 자세한 내용은 고객센터로 문의 부탁드립니다.
취소 및 환불 건에 대해서는 각 예매사이트의 취소 규정이 적용됩니다. 관람권 취소 및 변경과 관련된 보다 자세한 내용은
해당 페이지(링크)에서 확인하실 수 있으며, 고객센터로 문의 부탁드립니다.
- 티켓링크 고객센터: 1588-7890
Q. 공연 티켓 가격이 어떻게 되나요?
공연 티켓 가격은 좌석 등급별로 상이하며, 등급별 가격은 아래와 같습니다.
Q. 어린이도 티켓을 구매해야 하나요?
2019년생 이상부터 공연 관람 가능하며, 어린이 관객도 반드시 관람권을 구매하신 후 입장이 가능합니다.
관람권은 연령이 아닌 좌석 기준으로 가격이 상이하므로 티켓 예매 사이트 좌석배치도를 확인하시어 구매해주시기 바랍니다.
Q. 티켓은 언제부터 구매할 수 있나요?
티켓 예매는 2026년 10월 15일(목) 20시부터 가능하며, 티켓링크 예매 사이트를 통해 예매 가능합니다.
[예매 바로가기]
Q. 티켓을 소지해야만 상품을 구입할 수 있나요?
공연 티켓 소지자만 당일 팝업 스토어 상품 구매가 가능하며
티켓 1장당 스토어 이용 1회로 제한됩니다.
※상세 MD 품목 및 구매 방법은 추후 SNS로 공지 예정입니다.
Q. 공연 일정이 어떻게 되나요?
‘Pokémon the Orchestra: 꿈과 모험, 그리고 만남의 기적’ 공연은
2026년 11월 28일(토), 11월 29일(일) 양일간 KBS홀에서 진행됩니다.
Q. 공연장 입장은 어떻게 할 수 있나요?
공연 당일 티켓박스에서 예매하신 관람권을 신분증 제시 후, 현장 발권 후 입장이 가능합니다.
티켓은 공연시작 4시간 전부터 발권 및 수령이 가능하며, 공연장은 공연 시작 30분전부터 입장이 가능합니다.
다만, 공연 당일 현장이 혼잡할 것으로 예상되므로, 시간에 여유를 두고 방문해 주시기 바랍니다.
Q. 공연 시간이 어떻게 되나요?
일자 별로 공연 시간이 상이하므로 미리 확인해 주시기 바랍니다.
1회차 2026년 11월 28일(토) : 오후 14시
2회차 2026년 11월 28일(토) : 오후 19시
3회차 2026년 11월 29일(일) : 오후 14시
4회차 2026년 11월 29일(일) : 오후 19시
Q. 무료 주차가 가능한가요?
주차 공간이 협소하므로 여유롭고 편안한 공연 관람을 위해 가급적 대중교통을 이용해 주시기 바랍니다.
KBS홀 방문객 주차장의 경우 시간에 따라 주차 요금이 부과됩니다.
주차 관련 자세한 사항은 KBS홀 홈페이지를 참고하여 주시기 바랍니다.
https://program.kbs.co.kr/online/office/hall/pc/detail.html?smenu=e5fb53