유료 아이템을 구입할 수 없습니다.

구입이 되지 않는 경우, 아래 사항을 확인하여 주십시오.

■과거에 구입한 적이 있는 경우

1. 인터넷 접속

구입하실 때에는 안정된 인터넷 접속 환경이 필요합니다.

구입 시에는 Wi-Fi나 3G/4G 회선의 이용을 권장합니다.

2. 앱스토어의 일시적인 문제

게임 내 구입은 모두 게임을 다운로드 한 스토어를 통해 이루어집니다.

스토어측의 과부하가 원인으로 요청 처리가 진행되지 않는 경우에도 구입이 진행되지 않습니다.

이 경우에는 잠시 시간을 두고 다시 구입하여 주십시오.

3. 저장되어있는 앱의 문제

이 경우, 단말기를 다시 시작하면 해결됩니다.

■한 번도 구입한 적이 없는 경우

1. 지불 정보 입력 실수

지불 정보 입력에 실수가 있었을 경우, 지불을 취소하시고 다시 처음부터 시도해 주십시오.

2. 지원되지 않는 지불 방법

이용하려는 지불 방법이 앱 측에서 지원되지 않는 경우가 있습니다.

Apple, Google, 닌텐도 e숍 측에 문의하여 주십시오.