Web 스토어 상에서 발생한 문제 관련 문의에 대해서

수정일 2026년 01월 12일

「포켓몬 카드 게임 Pocket」 공식 Web 스토어 상에서 문제가 발생한 경우

내용에 따라 아래 문의처로 문의하시기 바랍니다.

Web 스토어 상의 구입에 관해 아래 내용에 대한 도움이 필요한 경우에는 Xsolla(https://help.xsolla.com/ko)의 헬프 센터로 문의해 주십시오.

・지불 방법에 관한 문제

・이중 결제

・잘못된 어카운트로 구입

・통화에 관한 문제

・사기에 대한 염려

・환불 요청

아래 내용에 대해 도움이 필요한 경우, 화면 하단의 1:1 문의하기를 이용하여 문의해 주십시오.

・로그인에 관한 문제