이상 현상에 대하여

【스마트폰 버전】타이틀 화면에서 에러가 발생해서 진행할 수가 없어요.

이상 현상에 대하여

【스마트폰 버전】앱이 갑자기 종료됩니다.

이상 현상에 대하여

【스마트폰 버전】「Pokémon Friends」가 실행되지 않습니다.

이상 현상에 대하여

【스마트폰 버전】「Pokémon Friends」가 다운로드되지 않습니다.

데이터 및 설정에 대하여

「Pokémon Friends」 내의 저장 데이터 1개를 실수로 삭제했습니다. 복구할 수 있나요?

데이터 및 설정에 대하여

「Pokémon Friends」는 1개의 단말기에 복수의 저장 데이터를 만들 수 있나요?

데이터 및 설정에 대하여

Nintendo Switch 버전 「Pokémon Friends(포켓몬 프렌즈)」에서 iOS/Android 버전 「Pokémon Friends」로 데이터를 이어받거나 연동하는 기능이 있나요?

데이터 및 설정에 대하여

【스마트폰 버전】이어받기를 진행한 후, 이전 단말기에서 구입했던 내용이 반영되지 않습니다.

데이터 및 설정에 대하여

【스마트폰 버전】앱을 삭제한 후에 이어받기 정보를 잊어버렸습니다. 이어받기 정보를 알려줄 수 있나요?

데이터 및 설정에 대하여

【스마트폰 버전】이어받기를 하지 않고 앱을 삭제 또는 기종 변경을 했습니다. 데이터를 복구할 수 있나요?