이상 현상에 대하여

【스마트폰 버전】앱이 갑자기 종료됩니다.

이상 현상에 대하여

【스마트폰 버전】「Pokémon Friends」가 실행되지 않습니다.

이상 현상에 대하여

【스마트폰 버전】「Pokémon Friends」가 다운로드되지 않습니다.

데이터 및 설정에 대하여

「Pokémon Friends」 내의 저장 데이터 1개를 실수로 삭제했습니다. 복구할 수 있나요?

데이터 및 설정에 대하여

「Pokémon Friends」는 1개의 단말기에 복수의 저장 데이터를 만들 수 있나요?

데이터 및 설정에 대하여

Nintendo Switch 버전 「Pokémon Friends(포켓몬 프렌즈)」에서 iOS/Android 버전 「Pokémon Friends」로 데이터를 이어받거나 연동하는 기능이 있나요?

데이터 및 설정에 대하여

【스마트폰 버전】이어받기를 진행한 후, 이전 단말기에서 구입했던 내용이 반영되지 않습니다.

데이터 및 설정에 대하여

【스마트폰 버전】앱을 삭제한 후에 이어받기 정보를 잊어버렸습니다. 이어받기 정보를 알려줄 수 있나요?

데이터 및 설정에 대하여

【스마트폰 버전】이어받기를 하지 않고 앱을 삭제 또는 기종 변경을 했습니다. 데이터를 복구할 수 있나요?

데이터 및 설정에 대하여

【Nintendo Switch 버전】Nintendo Switch Online의 「저장 데이터 맡기기」 기능에는 대응하고 있나요?