【이상 현상에 대한 공지】

모바일 버전

2018년 07월 13일

【이상 현상에 대한 공지】


2018년 7월 12일(목)에 다운로드를 개시한 앱 버전 1.0.2에서

「팀에 편성된 포켓몬이 일부 기술을 사용하였을 때 움직일 수 없는 이상 현상」을 확인하여, 현재 원인을 조사하고 있습니다.


만약 상기 이상 현상이 발생한 경우, 스테이지 화면의 왼쪽 위의 PAUSE 버튼으로 게임을 중지한 후,

탐험을 포기하지 않은 상태에서 강제종료한 뒤

앱을 재기동하여 탐험을 재개하는 것으로 해소될 가능성이 있으므로 시도하여 주십시오.


또한, 만약을 대비하여 고객님의 소중한 데이터를 지키기 위해 정기적으로 데이터를 백업하여 주시기 바랍니다.

백업은 게임 화면 왼쪽 아래의 [옵션]→[백업]→[백업을 작성]에서 진행할 수 있습니다.


그리고 본건과 관련한 문의에 대해서는 현재 원인을 조사하는 중이므로 곧바로 회신드릴 수 없사오니

고객님의 양해 부탁드립니다.


이용에 불편을 드려 죄송합니다.